Отдел продаж
в Санкт-Петербурге:
195220,
пр. Непокоренных, д. 17,
к. 4, оф. 712
Тел.: +7 (812) 655-07-06
Факс: +7 (812) 655-07-06
Показаны сообщения с 1 по 15
Всего: 49
-
Пленочный теплый пол
«Можно ли выполнять укладку пола на старый линолеум, а сверху постелить новый, или надо что-то проложить? Терморегулятор в комплекте или надо приобретать его отдельно?»
2 февраля 2012 года
Ответ:
Добрый день, Ольга. В соответствии с инструкцией поверхность, на которую укладывается Теплофол, должна быть ровной, гладкой и чистой. А также Теплофол должен быть уложен на пробковое покрытие, только после этого возможен настил линолеума. При нарушении требований гарантия снимается. Терморегулятор в комплект не входит.
2 февраля 2012 года
-
Тёплый пол
«Плёночный пол "TEPLOFOL-nano", можно ли производить монтаж на деревянный пол, или требуется проложить какой-то изоляционный материал. С уважением, Виталий Иванович.»
30 января 2012 года
Ответ:
Добрый день, Виталий Иванович! Лучше проложить либо фольгированный материал, либо пробковое покрытие.
30 января 2012 года
-
терморегулятор I-WARM 730
«у нас стоит терморегулятор I-WARM 730 для 2х зон. нужно прогреть только одну, а 1 она или 2 мы не знаем. как это определить?»
30 января 2012 года
Ответ:
Здравствуйте, Залина. Если Вы не знаете, то только методом подбора.
30 января 2012 года
-
Теплолюкс
«Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня идет обрыв на датчике температуры, а он вмонтирован в пол и стену так, что не представляется возможным его добыть от туда! Вопрос, какое сопротивление у него на холодную и при повышении температуры, куда растет?! Возможно ли поставить резистор прямо здесь у регулятора,, на прямую, без датчика и регулировать t самому при помощи кнопки вкл/выкл?! p.s. R пола 236 Ом, фаза -ноль есть, датчик -обрыв, регулятор NTL-6000 авт. откл. при включении сразу! За ранее благодарен»
15 января 2012 года
Ответ:
Добрый день, Сергей! NTL-6000 - не наш терморегулятор, информацию по работе с ним мы предоставить не можем.Необходимо смотреть технические характеристики регулятора.
16 января 2012 года
-
Здравствуйте. Я хочу заказать
«Здравствуйте. Я хочу заказать линолеум....»
6 января 2012 года
Ответ:
Здравствуйте! В нашем-интернет магазине нет данного товара.
10 января 2012 года
-
Монтаж теплого пола
«Нам необходим теплый пол площадкой Г-образной формы. Нагревательный мат (одножильный Теплолюкс mini) - основную часть, укладываем сеткой вниз к бетонному полу. Так как площадь помещения ограничена, допустимо ли остальную часть мата, разрезая в нужном месте, и не повреждая кабель, перевернуть и уложить под прямым углом к основному мату так, что сетка окажется сверху (а кабель при этом ляжет вниз на слой плиточного клея) ? Спасибо !.»
2 января 2012 года
Ответ:
Добрый день! Да, это возможно. Но конструкция мата позволяет смонтировать и сеткой вниз.
10 января 2012 года
-
Не греет
«Добрый день! Установил Теплый пол Теплолюкс с регулятором ТР720. При установке температуры комфорта +26 или +28 или +30 никогда до нее не нагревает. Все заканчивается на температуре +25 и выше не через час, не через 2, не через 3 неподнимается. Почему?»
19 декабря 2011 года
Ответ:
Здравствуйте, Роман. Возможно неверно установлен датчик температуры. Для диагностики рекомендуем Вам вызвать технического специалиста. Вы можете позвонить в нашу сервисную службу по телефону 655-07-06 и получить консультацию по данному вопросу.
19 декабря 2011 года
-
регулятор
«сколько должно пройти времени после первого включения до полного нагрева»
7 декабря 2011 года
Ответ:
Добрый день, Александр! Время первого полного прогрева - до суток.
8 декабря 2011 года
-
Гарантийный реионт
«вышел из строя терморегулятор тр-720, где в Санкт-Петербурге осуществляется гарантийный ремонт?»
28 ноября 2011 года
Ответ:
Добрый день, Андрей. Сервисная служба находится по адресу: пр. Непокоренных, д. 17, БЦ "Берег", тел. 655-07-06
29 ноября 2011 года
-
масляный радиатор
«Кто производитель представленных вами масляных радиаторов и какой гарантийный срок их эксплуатации? Спасибо.»
28 ноября 2011 года
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Радиаторы произведены по заказу ООО "Специальные системы и технологии" компанией NINGBO JASUN ELECTRONIC APPLIANCE CO., LTD. Гарантийный срок эксплуатации - 1 год.
28 ноября 2011 года
-
Помогите...
«Здравствуйте! Какое условное обозначение используется на чертежах для обозначения датчиков температуры и датчиков затопления?»
28 ноября 2011 года
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий. Датчик температуры - вертикальный овал с буквой Т по центру. Датчик протечки - квадрат, в нем кран, из которого капает вода.
28 ноября 2011 года
-
теплый пол
«1. Можно ли поместить датчик температуры в гофру меньшего диаметра, чем в комплекте пола? 2. Можно ли поместить в гофру только сам датчик, скажем сантиметров 5, а остальной кабель просто вклеить в пол?»
26 ноября 2011 года
Ответ:
Добрый день, Вадим. Нельзя. В случае выхода из строя датчика, его замена станет невозможна.
28 ноября 2011 года
-
Как подключить теплофол
««Как подключить теплый пол Теплофол, если на проводе не указаны фаза иноль»»
25 ноября 2011 года
Ответ:
Здравствуйте, Юрий! Синий провод - ноль, коричневый - фаза.
25 ноября 2011 года
-
терморегулятор
«Как подключить теплый пол Теплолюкс, если на проводе не указаны фаза иноль»
13 ноября 2011 года
Ответ:
Здравствуйте, Юрий! Подводящие можно подключать любым вариантом.
14 ноября 2011 года
-
терморегулятор
«Добрый день. В инструкции по установке терморегулятора Теплолюкс ТР 725 не указано какого цвета провода подключаются к клеммам 1 и 2 (провода датчика теплого пола: красный и зеленый). Подскажите, пожалуйста, есть ли разница при установке по цвету, и если есть напишите, пожалуйста, какого цвета провод в какую клемму устанавливать.»
13 ноября 2011 года
Ответ:
Добрый день, Наталья. Разницы нет.
14 ноября 2011 года
Показаны сообщения с 1 по 15
Всего: 49
Создание сайта —